GDPR

INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ FYZICKÝCH OSOB PŘI PROVOZOVÁNÍ E-SHOPU SPOLEČNOSTI MARINGOTKA SNŮ S.R.O. NA WEBOVÝCH STRÁNKÁCH HTTPS://ESHOP.MARINGOTKASNU.CZ

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Předmět informace

Předmětem této informace jsou informace o zpracovávání osobních údajů fyzických osob uvedených v bodu 1.2.1.b) této informace při provozování on-line obchodu (e-shopu) poskytované uvedeným osobám ve smyslu nařízení Evropského Parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) [dále jen „Informace"].

1.2. Zúčastněné osoby

1.2.1. Provozování elektronického on-line obchodu (e-shopu) dostupného na internetových stránkách pod adresou https://eshop.maringotkasnu.cz/ (dále jen „E-shop") jsou účastny tyto osoby:

provozovatel E-shopu (dále jen „Provozovatel")
fyzická osoba, která navštíví E-shop (dále jen „Zákazník")

1.2.2. Provozovatelem je naše společnost

Obchodní firma: Maringotka snů s.r.o. Sídlo: Na Dubovci 140, Strakonice II, 386 01 Strakonice IČO: 143 19 951 DIČ: CZ14319951 Zápis v obchodním rejstříku: u Krajského soudu v Českých Budějovicích, oddíl C, vložka 31957 Kontakt: 728 318 993 e-mail: info@maringotkasnu.cz

1.3. Zpracování osobních údajů

1.3.1. Při provozování E-shopu dochází z naší strany ke zpracování osobních údajů fyzických osob, zejm. Vás coby našeho Zákazníka (dále jen „Osobní údaje").

1.3.2. Naše společnost je správcem a zpracovatelem Osobních údajů.

1.3.3. Vy jakožto náš Zákazník, popř. jiná fyzická osoba uvedená v bodu 1.5.1. Informace, jste subjektem údajů.

1.3.4. Osobními údaji se rozumí veškeré informace o subjektu údajů; subjektem údajů je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, např. odkazem na určitý identifikátor jako je jméno, identifikační číslo, lokační údaje či síťový identifikátor.

1.3.5. Zpracování Osobních údajů vychází zejm. z těchto právních předpisů:

nařízení Evropského Parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR)
zákon č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů
zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů
zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů
zákon č. 563/1991 Sb., o účetnictví, ve znění pozdějších předpisů
zákon č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů
zákon č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, ve znění pozdějších předpisů

1.4. Osoby mladší 18 let

E-shop není určen pro osoby mladší 18 let. Pokud jste osobou mladší 18 let, můžete E-shop používat pouze v případě, pokud Vám k tomu udělí souhlas Váš zákonný zástupce.

1.5. Osoby odlišné od Zákazníka

1.5.1. V případě, že v rámci nákupu realizovaného v E-shopu uvedete Osobní údaje odlišné osoby (např. v souvislosti s doručením/montáží zboží zakoupeného v E-shopu), dojde ke zpracování uvedených Osobních údajů i této jiné osoby.

1.5.2. Jako náš Zákazník jste povinen informovat jinou osobu o uvedení jejích Osobních údajů v rámci nákupu realizovaného v E-shopu a současně, jedná-li se o fyzickou osobu, zajistit si její souhlas s podmínkami ochrany Osobních údajů dle Informace.

2. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

2.1. Zpracovávané Osobní údaje

2.1.1. Osobní údaje zpracováváme v souvislosti s Vaším vstupem do E-shopu a dále zejm. v souvislosti s Vaším nákupem v E-shopu.

2.1.2. Zpracováváme zejm. tyto Vaše Osobní údaje:

a) technické údaje, zejm.

IP adresa, z níž bylo vstoupeno do E-shopu
datum a čas Vašeho vstupu do E-shopu
datum a čas zřízení Vašeho uživatelského účtu v rámci E-shopu
tzv. cookies (viz bod 3.1. Informace)

b) identifikační údaje, zejm.

jméno a příjmení
IČO, DIČ (jednáte-li jako podnikatel)

c) kontaktní údaje, zejm.

adresa pro doručení/montáž a fakturační adresa
e-mailová adresa
telefonní číslo

d) údaje o uživatelském účtu, zejm.

uživatelské jméno
heslo

e) údaje o objednávkách, zejm.

zboží a služby (vč. individuální specifikace zakázkové výroby)
způsob doručení a platby (vč. čísla platebního bankovního účtu)
reklamace zboží a služeb

2.1.3. V případě technických údajů, identifikačních údajů, kontaktních údajů a údajů o uživatelském účtu se jedná o Osobní údaje poskytnuté přímo Zákazníkem.

2.1.4. Provozovatel dále zpracovává:

IP adresu vstupu do E-shopu pouze v případě chyby (např. pokus o vložení škodlivého kódu)
datum a čas vstupu do E-shopu pouze v případě chyby, a dále u přihlášených Zákazníků (datum a čas posledního přihlášení)

2.1.5. Provozovatel nezpracovává:

informace o zařízení (PC, tablet, mobilní telefon) vč. prohlížeče, OS apod.
Osobní údaje o rasovém/etnickém původu, politických názorech, náboženském vyznání, filozofickém přesvědčení, členství v odborech, genetické a biometrické údaje pro jedinečnou identifikaci, údaje o zdravotním stavu, sexuálním životě či orientaci

2.2. Účel a doba zpracování Osobních údajů

a) Uzavření a plnění smlouvy Zpracovávají se identifikační, kontaktní údaje, údaje o účtu a objednávkách. Doba zpracování: po celou dobu trvání závazkového vztahu z kupní (event. jiné) smlouvy.

b) Splnění právní povinnosti Zpracovávají se identifikační údaje, kontaktní údaje a údaje o objednávkách. Právní základ zejm.: občanský zákoník, zákon o ochraně spotřebitele, zákon o účetnictví, zákon o DPH, občanský soudní řád, zákon o Policii ČR, trestní řád. Doba zpracování: 10 let od konce zdaňovacího období (daňové doklady dle zákona o DPH), v ostatních případech až 4 roky od konce záruční doby nebo až 1 rok od pravomocného skončení řízení, trvá-li déle.

c) Oprávněné zájmy Provozovatele Zpracovávají se technické, identifikační, kontaktní údaje, údaje o účtu a objednávkách. Účely: uplatnění nároků vůči Zákazníkovi, ochrana práv vůči správci daně a jiným orgánům, ochrana práv vůči třetím osobám, marketingová činnost, vlastní kontrola plnění povinností. Doba zpracování: až 4 roky od splatnosti kupní ceny nebo až 1 rok od pravomocného skončení řízení, trvá-li déle.

d) Souhlas Zákazníka Zpracovávají se e-mailová adresa, telefonní číslo, jméno a příjmení pro účely marketingu. Pokud Zákazník již nakoupil, marketing (přímý marketing) lze provádět i bez souhlasu (na základě oprávněného zájmu). Doba zpracování: až 4 roky nebo do odvolání souhlasu.

2.2.2. Po uplynutí doby zpracování budou Osobní údaje anonymizovány nebo vymazány.

2.3. Způsob zpracování Osobních údajů

2.3.1. Osobní údaje jsou zpracovávány v elektronické podobě neautomatizovaným způsobem.

2.3.2. Při zpracování Osobních údajů nedochází k profilování.

2.4. Předávání Osobních údajů jiným osobám

2.4.1. Osobní údaje mohou být předávány:

osobám zajišťujícím dodání zakoupeného zboží
osobám zajišťujícím přepravu zboží, konkrétně:
- Česká pošta, s.p., IČO: 471 14 983, Praha 1, Politických vězňů 909/4, PSČ 22599
- Zásilkovna s.r.o., IČO: 284 08 306, Českomoravská 2408/1a, Libeň, 190 00 Praha 9
- Direct Parcel Distribution CZ s.r.o., IČO: 613 29 266, Říčany u Prahy - Modletice 135, PSČ 25101
- Geis Parcel CZ s.r.o., IČO: 630 77 051, Zemská 211, 337 01 Ejpovice
- JARMES spol. s r.o., IČO: 489 53 261, Kropáčova Vrutice, Krpy 13, okres Mladá Boleslav, PSČ 29479
- PPL CZ s.r.o., IČO: 251 94 798, K Borovému 99, Jažlovice, 251 01 Říčany
- TOPTRANS EU, a.s., organizační složka, IČO: 282 02 376, Opravářská 944/2, Hostivař, 102 00 Praha 10
osobám vyřizujícím reklamaci zakoupeného zboží (zejm. subdodavatelé materiálu/komponent, je-li relevantní)
správci daně, orgánům činným v trestním řízení, soudům nebo jiným orgánům státní správy
osobám poskytujícím právní a účetní služby

2.4.2. Předávání probíhá pouze v rozsahu nezbytně nutném k naplnění účelu předání.

2.4.3. Osobní údaje nejsou předávány jiným osobám (příjemcům) ve třetích zemích nebo v mezinárodních organizacích.

2.4.4. Osobní údaje nejsou zveřejňovány.

2.5. Zabezpečení Osobních údajů

2.5.1. Provozovatel postupuje tak, aby riziko neoprávněného přístupu a zneužití Osobních údajů bylo co nejmenší.

2.5.2. Jsou zavedena přiměřená bezpečnostní technická i organizační opatření, průběžně kontrolovaná a zdokonalovaná, vycházející z aktuálního stavu technologií.

2.6. Práva Zákazníka související se zpracováním Osobních údajů

a) Právo na přístup Právo žádat informaci, zda jsou zpracovávány Osobní údaje, a získat přístup k nim včetně: účelů zpracování, kategorií údajů, příjemců, plánované doby uložení, existence práv na opravu/výmaz/omezení/námitku, práva podat stížnost u dozorového úřadu, informací o zdroji údajů (nejsou-li od subjektu údajů), skutečnosti automatizovaného rozhodování vč. profilování. Právo na jednu bezúplatnou kopii zpracovávaných údajů; za další kopie lze účtovat přiměřený poplatek.

b) Právo na opravu Právo na opravu nepřesných Osobních údajů bez zbytečného odkladu; právo na doplnění neúplných údajů.

c) Právo na výmaz („právo být zapomenut") Právo na výmaz, pokud nastane některý z důvodů:

údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny
odvolání souhlasu bez existence jiného právního důvodu zpracování
vznesení námitky proti zpracování bez převažujících oprávněných důvodů
údaje byly zpracovány protiprávně
výmaz vyžaduje právní povinnost dle práva EU nebo ČR
údaje byly shromážděny v souvislosti s nabídkou služeb informační společnosti osobě mladší 18 let

Právo na výmaz se neuplatní, je-li zpracování nezbytné pro: výkon práva na svobodu projevu a informace; splnění právní povinnosti; určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.

d) Právo na omezení zpracování V případech: popírání přesnosti údajů (po dobu ověření); protiprávní zpracování a odmítnutí výmazu; potřeba údajů pro určení/výkon/obhajobu právních nároků i po zániku účelu zpracování; vznesení námitky (po dobu posouzení oprávněných zájmů).

e) Právo na přenositelnost Právo získat poskytnuté Osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci, pokud je zpracování založeno na souhlasu nebo smlouvě a provádí se automatizovaně.

f) Právo vznést námitku proti zpracování Právo kdykoli vznést námitku proti zpracování z důvodů oprávněných zájmů Provozovatele nebo třetí strany, vč. profilování. V případě přímého marketingu vznesení námitky vede k okamžitému zastavení zpracování pro tento účel.

g) Právo podat stížnost Stížnost lze podat u dozorového úřadu, zejm. v členském státě obvyklého bydliště. V České republice: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, IČO: 708 37 627 (https://www.uoou.cz/).

2.6.3. Práva lze uplatnit:

dopisem s vlastnoručním podpisem na adresu sídla Provozovatele
e-mailem na info@maringotkasnu.cz

2.6.4. Lhůta pro informování o přijatých opatřeních: do 1 měsíce od uplatnění práva, možné prodloužení o další 2 měsíce.

2.6.6. Zjevně nedůvodné nebo nepřiměřené žádosti může Provozovatel odmítnout nebo za ně účtovat přiměřený poplatek.

2.6.7. Provozovatel je oprávněn požadovat dodatečné informace k ověření totožnosti žadatele.

3. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

3.1. Cookies

Používané typy cookies:

technická/nezbytná cookies – nezbytná pro technický provoz E-shopu (nákup, uživatelský účet, přihlášení)
funkční cookies – zapamatování přihlášení ze zařízení, uchování obsahu košíku (heslo vždy zašifrované)
autentizační cookies – identifikace přihlášeného uživatele

Nesouhlas se zpracováním cookies lze řešit anonymním prohlížením nebo zákazem ukládání cookies v prohlížeči; v případě zákazu technických cookies je vysoce pravděpodobné, že E-shop nebude správně fungovat.

3.2. Marketingová činnost

Marketingová činnost probíhá formou zasílání obchodních sdělení a informací o zboží, službách nebo podniku, zejm. na e-mailovou adresu Zákazníka.

3.3. Odvolání souhlasu

Souhlas lze odvolat:

dopisem s vlastnoručním podpisem na adresu sídla
e-mailem na info@maringotkasnu.cz

Provozovatel je oprávněn požadovat dodatečné informace k ověření totožnosti v případě důvodných pochybností.

3.4. Správnost poskytnutých Osobních údajů

Zákazník je povinen poskytnout pouze pravdivé a přesné Osobní údaje a nese za jejich správnost odpovědnost.

3.5. Rozhodné právo, příslušnost soudů

Vztahy se řídí právním řádem České republiky bez ohledu na státní příslušnost Zákazníka či místo, z něhož navštívil E-shop. Příslušné jsou soudy České republiky.

3.6. Vydání a účinnost Informace

Informace byla vydána dne 7. 8. 2026
Nabývá účinnosti dnem zveřejnění na https://eshop.maringotkasnu.cz/, nahrazuje všechny předchozí interní sdělení/směrnice/řády k tomuto tématu.

Maringotka snů s.r.o. Na Dubovci 140, Strakonice II, 386 01 Strakonice, Česká republika e-mail: info@maringotkasnu.cz | tel.: 728 318 993